the5 ให้ความสำคัญกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยเป็นอันดับแรก ข้อมูลทุกอย่างของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยมาตรฐานระดับสากล
เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยคำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง เพื่อให้สมาชิกทุกคนวางใจได้ 100%
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างคุณกับ the5 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256 บิต ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำทั่วโลกใช้งาน
the5 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ข้อมูลของสมาชิกถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ด้วยระบบ Firewall และการเฝ้าระวังตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา the5 ให้ความเคารพในสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ the5 สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รับรองสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนตามกฎหมาย
สมาชิกสามารถเลือกได้ว่าจะรับหรือไม่รับการแจ้งเตือนจาก the5 ไม่ว่าจะเป็นอีเมลโปรโมชั่น SMS หรือการแจ้งเตือนผ่านแอป
the5 ตระหนักดีว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนและสำคัญมาก เราจึงมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า the5 เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการ the5 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ขอให้หยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอรับคำชี้แจงหรือดำเนินการลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับเว็บไซต์ the5.im แอปพลิเคชันมือถือ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ the5 ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทย
the5 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ครอบคลุม และปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | การแจ้งเตือน บริการลูกค้า |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอน ป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่นเกม, อุปกรณ์ | ความปลอดภัย ปรับปรุงบริการ |
| Cookies | ข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์, ความชอบ | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกประเภท เช่น เลขบัตรประชาชนและข้อมูลทางการเงิน จะถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
the5 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้
the5 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
the5 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับการอนุญาตตามกฎหมายดังต่อไปนี้
the5 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ the5
คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบน the5
the5 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
แม้ the5 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ในโลกดิจิทัล เราขอแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA และไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนของ the5 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ the5 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตให้เป็นปัจจุบัน
คุณมีสิทธิ์ขอให้ the5 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การส่งข้อความการตลาด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังที่อื่น
คุณมีสิทธิ์ขอให้ the5 ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางกรณี
the5 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป the5 จะลบหรือทำให้ข้อมูลกลายเป็นข้อมูลนิรนามอย่างปลอดภัย
the5 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองเด็กและผู้เยาว์เป็นพิเศษ บริการของ the5 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ the5 กรุณาแจ้งเราทันทีที่ support@the5.im
the5 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ที่พร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลของคุณ
หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ the5 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย
the5 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
the5 ปกป้องนโยบายความเป็นส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยที่สุดในไทย
มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว? ติดต่อเราได้ที่ support@the5.im